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干事创业的关键在人,招大引强选优的愿景终究体现在每一名招商干部的行动上。编者选取了《招商干部的自我修养》一文,其内容生动平实,十分“接地气”又不乏情怀,值得招商干部学习借鉴。全文如下:
招商引资是今天的项目,更是明天的发展。对一个地区来讲,经济发展质量是高是低,动能转换是快是慢,很大程度上取决于招商引资成效高不高、好不好。
对于招商干部来说,在进行招商工作时,必须要秉持以下十个原则:
1、咬住一个总目标;
2、做好二个方面的思想准备;
3、具备三个方面的特质;
4、形成四个方面的共识;
5、熟悉五个招商环节;
6、掌握六个方面的知识;
7、把握七个方面的规律;
8、创新八个方面的招商方法;
9、明确九个方面的要求;
10、注意十个问题。
01
咬住一个总目标
目标就是完成招商引资任务。区委区政府定了一个奋斗目标,各招引单位认领任务,大家责任上肩,共同努力,勇攀高峰,全力完成这一目标任务。
02
做好二个方面的思想准备
一是准备吃苦。招商引资是一个大难事,苦差事。有四处奔波找信息之苦,有谈项目左右为难之苦,这些苦有身体上的,也有心灵上的。但只要大家用心,找到了信息,找到了朋友,找到了项目,相信苦中是有乐的,苦可能只是短暂的。
二是准备奉献。招商工作特别是驻点招商,大部分时间在外地,远离家人,远离朋友,很多可能顾不上家,老的不能管,小的不能教,爱人不能陪,必须要奉献,作出牺牲。
03
具备三个方面的特质
一是激情要高。招商引资是一项具有挑战性的工作,要把这一项工作任务完成好,必须充满激情。有了激情,才有主观能动性,才有创造性,才有意志力,才有克服艰难险阻的勇气。
二是脸皮要厚。无论是面向投资规模大、产业带动强的大项目,还是科技含量高、成长潜力大、商业模式新的瞪羚项目、独角兽项目,只要符合本地发展规划,只要有益于人民,就要硬着头皮,厚着脸皮,磨破嘴皮,如果发现信息,一次不行二次,二次不行三次,要死缠乱打,不到黄河不死心。当然,也要注意方法,不能对客商形成干扰。
三是对人要诚。招商引资是做人的工作,与人打交道,必须把人做好,真诚待人。要始终秉持真诚、憨厚的精神品格,把真诚、细致体现在每一个环节。只有把人做好了,才会有朋友,才会有关系网,才会有资源,才会有信息。要让朋友来为我们招商。
04
形成四个方面的共识
思想是行动的先导,有什么样的思想,就有什么样的行动,就有什么样的结果。作为招商人,要有对发展的强烈渴望,要有对实业家、投资者发自内心的敬重,要在服务客商、推进项目的主战场上建功立业。具体说,就是要树立“四人”共识,分别是:
1、来投资的老板是亲人。
要对来投资的老板给予亲人般的关怀。企业家是新时代的民族英雄,要象关心亲人一样关心他们、支持他们、鼓励他们、成就他们,让他们受到尊重。坚持杜绝干部在招商引资中“四手”思想和行为:外商来了招手:来呀!全中国我们家乡最好。酒席上拍手:没问题,有事找我。有了问题甩手:鬼都找不到。最后,达不到目的时动手:你小子现在跑不掉,死打!
2、来帮助我们招商引资的是恩人。
谁给我们介绍项目,介绍客商,谁就是我们的大恩人,人民就感谢他,表彰他,奖励他!根据我们的委托招商办法,重奖中介人、经纪人和有突出贡献的人员。
3、能打开招商局面的干部是能人。
经济发展、招商引资已成为考核提拔干部的主要指标之一,让干事创业者有面子、有关怀、有保障。
4、影响招商引资环境的人是罪人。
人人都是地方的形象代言人,事事关系招商引资。哪个部门、哪个人因为工作不到位,影响了外来投资,就应该被千夫所指。
解放、解放再解放,可以、可以再可以。招商的实质是“抢”商,是一场看不见硝烟的战争,一定要创造一个宽松的环境,让让投资者顺心,人家才愿意来。主要包括:
政策环境——老板怎么顺心怎么办
企业的难点就是政府的突击点,围绕企业融资成本高、物流成本高、用工成本高等难点痛点制定扶持政策,高效率地解决企业问题,提高政策吸引力。
法制环境——老板怎么安心怎么办
法治环境的好坏直接决定了一个城市、地区的软实力,努力解决城市管理痛点,使法治成为地方核心竞争力的重要标志。
服务环境——老板怎么开心怎么办
提高效率,优质服务。服务理念:重商,亲商,安商,富商,全区上下都是“保姆”。服务要求:零障碍,低成本,高效率。“提出您的要求和想法,其余的交给我们来办,围墙以内的你管好,围墙以外的我管好”是真实写照。服务手段:全过程,专业化,高绩效,有事即办,急事快办,特事特办、难事帮办,通过制度切实提高政府机关的办事效率。
人文环境——老板怎么舒心怎么办
进一步完善生活性服务业,让各项娱乐设施齐全。不少大项目、大生意是在这些酒吧、咖啡馆中谈成的。
05
熟悉五个招商环节
1.搜集信息。
这个环节很重要,也是专班人员的主要任务。信息怎么找,重点了解“谁要投资”。
2.跟踪信息。
主要任务是对项目信息进行甄别,看可信度,了解项目投资的基本情况,包括投资额、用地、能耗、环境影响、产业政策、市场前景等情况。这个环节重点了解“为什么要投资”。
3.推进项目谈判。
建立互信,充分协商,探讨底线,达成共识。这是一门很深的学问,但有二个原则要注意:永远不要对投资者说不,也不要乱表态。还要注意:要清醒地认识谈判地位,要尽可能摸清对方底细,要学会算综合成本帐,要多向变通,要逐步妥协,要注意节奏。
4.签订合同。
尊重企业,选定良辰吉日,举行签约仪式。
5.履行合同。
包联部门主动靠上服务,协助企业开工建设,争取项目早投产、早见效。
06
咬住一个总目标
招商引资工作是一项业务性很强的工作,对从事这项工作的人要求很高,招商干部要做到“五懂”、“三会”。“五懂”就是懂政治、懂经济、懂业务、懂科技、懂法律。“三会”就是会开车、会电脑和会一门外语或普通话。
1.对国际经济发展走势要掌握。
经济全球化是世界经济的主要特点,全球经济的关联度很高,所谓美国打喷嚏,世界得感冒。我们是从事经济工作的,对国际经济要有一定了解。
2.对全国宏观经济环境、政策及产业导向要掌握。
2020年,中央经济工作的总基调、省里的总基调都是稳中求进,根本在稳、着眼在求,目的在进。推进经济脱虚向实,打组合拳。国家鼓励发展的战略性新兴产业包括节能环保、新一代信息技术、高端装备制造、新材料、新材料等产业,(对产业而言,应实事求是,需专家论证,干万不能拍脑瓜子,产业首先是数量集聚,才是质量提升,一个企业不能代表一个产业)。招商引资工作一定要随着央妈的脚步起舞。
3.对当地的基本情况及招商政策要掌握。
包括概况、特点亮点、优势(交通区位、产业优势、成本优势、政策优势),尤其是对招商政策要烂熟于心。
4.对重点地区产业转移情况要掌握。
尤其是我们要派驻的几个区域。比如北京、上海等地区工业企业转移外迁。
5.对相关法律法规知识要掌握。
比如公司法、合同法等经济法律,大家一定要抽时间学习。
6.对商务礼仪要掌握。
商务礼仪学问很深,中心将组织专门的培训。需要强调的是:一定要守时,一定要尊重企业家的工作和生活习惯,一定要注重个人的外在形象。
07
把握七个方面的规律
任何事情都有一定的规律性,招商引资工作也不例外。中心归纳了一下,大致如下:
1.必须突出产业链招商优先策略。
近两年,我们实施了产业精准招商,出台了政策,这是我们对规律的把握,是对形势的判断,是必然和唯一的选择。
2.必须发挥企业主体作用。
春江水暖鸭先知,企业处于市场的前沿,掌握的信息之多,接触的客商之广,把握的投向之准,招商的效果之佳,都是行政手段无法比拟的。
3.必须开发一批专业招商载体。
既要重视招引,更要强化园区的建设和投入。实践证明,“村村点火,户户冒烟”,效果不好。重点要发展工业集中区和各类园区,园区是承载项目的重要载体,是新一轮区域竞争和发展的主要阵地。只有栽好了梧桐树,才能引来金凤凰。
4.必须走出去。
困难困难,困在家里就难。出路出路,走出去才有路。守株待兔招不到商。
5.必须打响地方品牌。
我们品牌很响,但还要花气力精心打造,将品牌优势变成经济优势。
6.必须为已经投资的老板搞好服务,让他们赚钱。
资本就象是天上的一架探测飞机,哪里能赚钱,他就会找到哪里降落。所以形成口碑效应很重要。
7.必须坚持抓,持续抓。
招商引资是一个抓基础管长远的工作,不是一蹴而就的事。不能患上冷热病。
08
创新八个方面的招商方法
招商引资的方法很多,我们如果找“度娘”咨询一下,就有可能推荐几十种。千方法万方法,能够搜集到信息就是好方法。根据当前的形势,下面重点给大家介绍以下八个招商法。
1.产业链精准招商法。
县域经济的本质实际上是特色经济,特色经济必定是产业有特色的经济。产业链精准招商要把握“上下左右”四个字。“上下”就是产业的上下游,是链条的长短。“左右”就是产业板块的左右边,是板块规模的大少。如近两年,我们围绕钢铁产业开展招商,引进了多家“吃钢嚼铁”项目扎堆发展。
2.重资产招商法。
着眼于打通金融支持实体经济的通道,增强招商吸引力和企业投资信心,围绕特色产业园区的主导产业,以政府投融资平台为主体,与产业龙头企业、高成长性企业合体,争取金融机构中长期贷款,建设重资产,让产业龙头企业、高成长性企业带轻资产“拎包入住”。
3.盘活存量招商法。
引导产品有市场但生产经营困难的企业“找帅当兵”,吸引有实力的企业对其兼并重组。对招商存量引进投资者进行盘活。
4.积极开展叩门靶向招商法
围绕产业布局,研究目标龙头企业,设计好个性化方案,点对点公关突破。
5.探索基金公司招商
加强与产业基金等基金管理公司、创投公司、股权投资机构合作,通过基金公司引进项目,政府与基金公司合作,促进项目落地。
6.科研院所机构招商法
通过高校、研究所寻找项目。
7.群团组织招商法。
找商会、协会,发挥商协会的力量。
8.亲朋好友招商法
广泛开展亲情招商,回归招商。
09
明确九个方面的要求
做好招商引资工作要求很多,也很高。编者选了9个关联度较高的词语,与大家共勉。一是要勤学善思。二是要扎实肯干。三是要勇于创新。四是要严谨细致。五是要意志坚定。六是要奋勇争先。七是要团结协作。八是要勤俭节约。九是要遵章守纪。
10
咬住一个总目标
结合近些年的招商引资实践总结,有10个方面的问题需要大家重点注意,避免走弯路。概括说就是“10要10不要”。
1.要讲好故事,不要妄自菲薄。
概括讲就是:“港口良、区位优、企业多、产业广、生态美、特产多、人努力、前景好”钢铁新城、岚山海鲜、巨峰绿茶等都是岚山的特色资源,要唱响岚山好声音,讲好岚山发展故事,加大推介力度。
2.要宽容投资者的缺点,不要求全责备。
企业家多少有些性格脾气,推介过程中难免会产生误会,即使受点委屈,也要保持一颗积极、宽容的心态。
3.要真驻点,不要假招商。
要切实落实驻点招商的各项安排,不要打小九九,真心实意奋斗2年,积累资源人脉。对驻地的安排要正确看待,也请大家理解,请大家以任务为导向,深耕细作。
4.要敢于招大引强,不要固步自封
要向央资、外资、上市公司、世界500强,行业前10强等大企业发起“进攻”。
5.要着眼长远,不要急功近利。
不要寄希望一出去就能抓到鱼,要打牢基础,厚积薄发。项目往往是“十谈九空”,但我们要“百谈不休”。
6.要突出主攻方向,不要主次不分
遵循岚山区新旧动能转换重大工程实施方案,结合钢铁等主导产业实际,明确产业招商方向和重点,集中力量招引高端装备制造、精细化工、文化旅游、现代农业、高附加值海洋产品深加工等项目,优化产业结构,加快产业换挡升级。
7.要正确看待生态和环保,不要片面和绝对
坚决摒弃高能耗、高污染项目,根据产业规划,对于部分产业链环节上的不可替代项目,只要是环保可控和可治的都可以谈。
8.要招商抢资,不要贻误时机
有项目信息要及时上报,加快协调跟进。不要因为“小算盘”、“小心思”贻误时机。
9.要竞争和合作,不要分散精力
指挥部与指挥部之间、单位与单位之间、组与组之间要互相补台,统筹力量,合力推进。
10.要统筹安排好工作和生活,不要顾此失彼。
招商工作需要经常出差拜访企业、参加推介和接待活动,陪伴家人的时间少,要平衡好工作和生活关系。