陌拜电话是一个极其特殊的场景，有人统计过，一通陌拜电话平均时间在3分钟左右，在这么短的时间内，我们要向客户介绍身份、公司名称、为何打电话、相比于别人我所具有的优势等等内容。

正是因为客户对你的情况一无所知，相应的，他会为你付出的耐心是极少的，如果不能在谈话的开头用一句话引起他想听下去的欲望，往往就没有下文了。

因此，怎么打好第一通电话，给客户留下好的印象是每个招商人员的必修课。

陌拜电话的第一句话可以总结为：

用一句话奠定你和客户的关系。

小编在这边给大家举三个例子：

1）“您好！我是xx政府的招商，我叫张三，可以打扰您几分钟吗？”

2）“您好！我是xx政府的招商，我叫张三，给您推荐一下我们最新出台的政策。”

3）“您好！我是xx政府的招商，我叫张三，我们梳理了一批在当地投产有一段时间的企业，但是发现有的企业想要扩产或者搬迁有可能找不到政府的对接人，或者说不知道哪个地方更适合自己，想找人问一问，您那边有这个问题吗？”

这么一对比大家就能看的出来：

第一种是一种低于对方的姿态，来祈求对方的关注。对方潜意识里就形成了可以不关注你的心理优势；

第二种最多算是一种与对方持平的姿态，你情我愿，效果就因人而异；

第三种则是高于对方的姿态，当你把问题设置成对方不得不以他的困惑作答的时候，你就会自然而然获得一种优势。

有人会说这种问题太具偶然性，但其实像这种想要了解各地政府政策的企业是哪一年都有的，而且对于越是职位高、负责主管来说影响越大。

估计第一种话术99%的招商人都用过，小编觉得，这是因为在最开始做招商的时候，我们脑海中的聚焦点在于：我要完成自己的工作指标。

但是，这种方式会使客户产生一种你在寻求帮助的印象，而忽略了你所能为他们提供的价值。

奠定好了你与客户之间的关系后，你的客户就会给你时间让你“独白”，你就有机会展示你所代表的政府部门（或公司）的价值和优势了。

一般来说，招商引资分为两个阶段，第一个阶段是找到有投资能力和投资意向的企业，第二个阶段是让企业投产建设。

第一个阶段是招商人员的工作重点，至于让企业投产建设，就需要当地的投资软硬条件来支持了，特别是党政主要领导的个人魅力，非一线招商人员所能左右。

作者单位：招商洞察，本账号秉持“尊重知识，尊重原创”理念，本公众号所发布的相关内容，如需转载或者引用本文内容请注明来源及原作者。